Zwroty

W KOLORENO dajemy Ci 14 dni na zwrot.

Jak zwrócić?

Są na to następujące sposoby:

I. Odeślij korzystając z formularza Wygodne Zwroty, który przeprowadzi Cię w szybki i przyjemny sposób przez proces zwrotu - wszystko znajduje się w jednym formularzu:

II. Odeślij za pomocą dowolnego kuriera:

1. Napisz do nas e-mail na adres wsparcie@koloreno.pl z informacją o odstąpieniu od umowy
2. Zapakuj bezpiecznie produkt
3. Dołącz wypełniony formularz zwrotu:
   Formularz zwrotu
4. Odeślij przesyłkę na adres:
   KOLORENO
   Krakowska 34/5
   32-051 Krzęcin

III. Przynieś w godzinach pracy naszej firmy pod adres:

KOLORENO
Krakowska 34/5
32-051 Krzęcin

INFORMACJE DODATKOWE

E-mail: wsparcie@koloreno.pl
Telefon: +48790514222

• Pamiętaj, koszty odesłania przesyłki ponosi Kupujący.
• Pamiętaj, że produkt należy zwrócić w stanie niezmienionym,
• Informacja o odstąpieniu od umowy powinna zostać wysłana na nasz e-mail: wsparcie@koloreno.pl nie później niż 14 dnia od dnia otrzymania przesyłki. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
• W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
• Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy