Zwroty
W KOLORENO dajemy Ci 14 dni na zwrot.
Jak zwrócić?
Są na to następujące sposoby:
I. Odeślij korzystając z formularza Wygodne Zwroty, który przeprowadzi Cię w szybki i przyjemny sposób przez proces zwrotu - wszystko znajduje się w jednym formularzu:
II. Odeślij za pomocą dowolnego kuriera:
- Napisz do nas e-mail na adres wsparcie@koloreno.pl z informacją o odstąpieniu od umowy
- Zapakuj bezpiecznie produkt
- Dołącz wypełniony formularz zwrotu:
Formularz zwrotu - Odeślij przesyłkę na adres:
KOLORENO
Krakowska 34/5
32-051 Krzęcin
III. Przynieś w godzinach pracy naszej firmy pod adres:
KOLORENO
Krakowska 34/5
32-051 Krzęcin
INFORMACJE DODATKOWE
E-mail: wsparcie@koloreno.pl
Telefon: +48790514222
- Pamiętaj, koszty odesłania przesyłki ponosi Kupujący.
- Pamiętaj, że produkt należy zwrócić w stanie niezmienionym,
- Informacja o odstąpieniu od umowy powinna zostać wysłana na nasz e-mail: wsparcie@koloreno.pl nie później niż 14 dnia od dnia otrzymania przesyłki. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy